АТЭК – торгово-производственная компания. Один из лидеров России по системам фильтрации воды – 30 компьютеров, 7 серверов, стоимость – 26 700 рублей в месяц.
Срок работы с компанией – 7 лет
Состояние до обращения в нашу компанию
Был штатный специалист с зарплатой 50 тысяч рублей в месяц (+ налоги 21 600), итого затрат – 71 600 в месяц Задачи решались с задержкой в несколько дней. Так как компания торговая, к работе 1С предъявляются высокие требования. На тот момент 1С тормозила. Были постоянные сбои в работе, не было четкого плана резервного копирования, не было четкой структуры распределения прав доступа. Специалист решал текущие задачи и не занимался планированием и развитием оргструктуры. В виду того, что компания быстрорастущая - это тормозило ее развитие. В том числе, не был решен вопрос с телефонной связью, при этом стояла острая задача выхода в соседние регионы и за рубеж.
Какие проблемы были выявлены дополнительно
В ходе диагностики был выявлен ряд проблем с неисправностью серверного оборудования, грозящий потерей данных и остановкой деятельности компании на неопределенный срок. Были обнаружены уязвимости в настройках сетевого оборудования, способные повлечь за собой потерю данных и парализацию работы компании. Отсутствовала общая антивирусная защита, никто не контролировал работу антивирусной системы и ее обновление. Присутствовали следы вирусной активности в сети. Использовалась устаревшая телефония, не позволяющая обеспечить рост компании и ее выход на зарубежные рынки.
Что сделали
Устранили сетевые уязвимости.
Провели ревизию старых серверов. Подобрали и внедрили наиболее подходящее серверное оборудование с учетом прогнозов роста компании.
Произвели переход на современную IP-телефонию, ее интеграцию с CRM системой 1C. Это позволило организовать прямую связь с регионами России и ближним зарубежьем – Казахстан, Беларусь по доступной цене.
Объединили в общую инфраструктуру филиалы в Москве, Новосибирске, Казахстане и Томске.
Разработали и внедрили матрицу доступа к информационным ресурсам компании с жёстким разграничением прав доступа.
Разработали и внедрили систему резервного копирования всей информации компании.
Оптимизировали работу 1С, тем самым повысили скорость работы менеджеров.
Разработали план обновления парка техники и привели его к единообразию.
Провели модернизацию локальной вычислительной сети, сократили количество сетевого оборудования, что позволило нам на 80% сократить количество сетевых проблем.
Результат
Сокращение издержек на IT инфраструктуру компании на 64%, или 47 тысяч в месяц.
Решение всех возникающих проблем с оборудованием и Программным обеспечением в течение 1 суток вместо 3-4 рабочих дней.
Отсутствие ситуаций неработоспособности сотрудников по причине поломки техники.
Обеспечена защита от потери, порчи и воровства информации компании.
Повышена производительность отдела продаж на 20% за счет ускорения работы программного обеспечения и внедрения IP телефонии.