ТЕРМЭКС – Разработка и производство лабораторного оборудования

ТЕРМЭКС – Разработка и производство лабораторного оборудования.
Парк оборудования – 70 ПК, 9 серверов, 40 900 в месяц.

Срок работы с компанией – 1,5 года.

Состояние до обращения в нашу компанию.


Заказчики обратились к нам по вопросам внедрения и доработки программных продуктов 1С. В ходе общения с менеджером неоднократно всплывали жалобы на работу IT инфраструктуры, поэтому был предложен IT Аудит.


Какие проблемы были выявлены

• Был выявлен большой парк серверов на базе обычных пользовательских компьютеров с полным или частичным отсутствием отказоустойчивости основных элементов. В частности – жестких дисков или систем хранения данных.
• Отсутствие системы резервного копирования.
• Отсутствие понимания основных принципов настройки серверных операционных систем.
• В момент проведения аудита на одном и серверов было выявлено критическое состояние жестких дисков, что позволило предотвратить потерю данных, которая должна была случиться в ближайшие часы функционирования сервера.
• Не разделены права доступа, отсутствовала система антивирусной защиты, бездумно настроен роутер. В результате любой человек из сети Интернет мог использовать имеющиеся уязвимости и проникнуть на сервера компании, например, с целью промышленного шпионажа или целью шифрования и уничтожения данных с последующим требованием выкупа.

Что сделали

• Еще до подписания договора, для предотвращения сбоев был установлен подменный профессиональный сервер. Все важные данные были перенесены на него с целью их сохранения. Что позволило выиграть время для более детального планирования структуры и подготовки предложения о возможном сотрудничестве.
• Внедрили единую корпоративную антивирусную защиту.
• Разработали и внедрили матрицу доступа к информационным ресурсам компании с жестким разграничением прав доступа.
• Разработали и внедрили систему резервного копирования всей информации компании.
• Снизили до минимума вероятность неработоспособность оргтехники, программного обеспечения и доступа к сетям.

Результат

• Предотвратили парализацию ключевых отделов компании на 1 – 2 недели, что позволило избежать серьезных финансовых потерь.
• Составили четкий финансовый план развития инфраструктуры с ценами, сроками.
• Обеспечили решение всех возникающих проблем с оборудованием и Программным обеспечением в течение 1 суток, вместо 3-4 рабочих дней.
• Предотвратили потенциальные ситуации неработоспособности сотрудников по причине поломки техники.
• Обеспечили защиту от потери, порчи и воровства информации компании.