Торгово-производственная компания
Сокращение издержек на IT-инфраструктуру на 64% и на телефонную связь на 40% для торгово-производственной компании.
Читать кейсIT-решения для бизнеса
Предоставляем услуги и решения для создания, модернизации и сопровождения корпоративных информационных систем
16
За 16 лет работы на рынке ИТ-аутсорсинга, мы нашли оптимальный вариант обеспечения бесперебойной работы всех информационных систем внутри компаний наших клиентов
На сегодняшний день более
100
компаний ежедневно экономят бюджет, используя наши ИТ-услуги
Вы получаете неоспоримые преимущества
Сокращение
потерь рабочего времени из-за простоя в работе, за счёт круглосуточного онлайн-мониторинга ключевых сервисов и быстрого реагирования на инциденты
Уменьшение
затрат на обслуживание ИТ-инфраструктуры на 60% за счёт экономии на организации рабочего места, социальных выплатах, поиске и найме персонала
Гибкость
при формировании пакета ИТ-услуг
Прозрачность
при формировании абонентского платежа
Наши услуги
За 16 лет работы на рынке ИТ-аутсорсинга
Администрирование
- •Системное администрирование компьютеров
- •Обслуживание серверов
- •Администрирование баз данных
- •Обеспечение безопасности сети
- •Создание и поддержка почтового сервера
ИТ-аудит
- •Сбор и анализ данных
- •Рекомендации по ремонту и замене оборудования
- •Анализ лицензирования ПО
- •Рекомендации по безопасности ИС
- •Оптимизация затрат на телеком
1С: сопровождение
- •Подбор и внедрение решений 1С
- •Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)
- •Услуги удалённого программиста 1С
- •Синхронизация и обмен данными
Разработка ИТ-стратегии
- •Анализ текущего состояния ИТ-инфраструктуры
- •Проектирование требуемого состояния
- •Разработка плана модернизации
IP и аналоговая телефония
- •Настройка физических и виртуальных АТС
- •Интеграция с CRM-системами
- •Организация работы call-центров
- •Настройка голосового меню и записи разговоров
Аренда и размещение серверов
- •Аренда выделенного сервера (Dedicated)
- •Аренда виртуальных серверов (VPS)
- •Размещение и обслуживание серверов (Colocation)
Монтаж сетей
- •Проектирование локальных сетей
- •Монтаж структурированных кабельных систем (СКС)
- •Настройка сетевого оборудования
Информационная безопасность
- •Защита от внешних и внутренних угроз
- •Управление правами доступа
- •Резервное копирование данных
- •Антивирусная защита
СКУД
- •Системы контроля и управления доступом
- •Установка и настройка оборудования
- •Интеграция с существующей инфраструктурой
Видеонаблюдение
- •Проектирование систем видеонаблюдения
- •Монтаж и настройка камер
- •Подключение к облачному хранилищу
Перевод организаций на удалённую работу
Одна из наших специализаций — перевод организаций на удалённую работу при помощи цифровых технологий. Мы качественно и безопасно переведём работу сотрудников офиса вашей компании без потери их функций. Организуем виртуальное рабочее место, которое позволит осуществлять дистанционную работу без необходимости установки корпоративных приложений на физические устройства — ПК, ноутбуки или смартфоны.
Оставить заявку
Наши клиенты
Отзывы клиентов
1 из 19
Наши кейсы
Часто задаваемые вопросы
Что входит в поддержку (обслуживание по договору)?
Любые вопросы по серверам, компьютерам, сетевым устройствам, программному обеспечению, установленному на компьютерном оборудовании, подбор и поставка любой техники, установка, настройка и запуск её в работу. Взаимодействие с внешними подрядными организациями: провайдерами, торговыми площадками, 1С и т.д.
Вы получаете доступ к нашей информации. Мы не совсем вам доверяем. Как происходит защита?
Мы вкладываем в безопасность наших клиентов много сил и финансов с целью сохранения нашей репутации на рынке. Мы заключаем соглашение о конфиденциальности. Мы используем лицензионный софт и защищённые каналы связи, что гарантирует безопасность вашей информации. Наши сотрудники проходят проверку безопасности.
Как осуществить переход с текущего подрядчика (аутсорсинг, внутренний специалист, приходящий специалист)?
Есть 2 сценария: 1. Наш потенциальный клиент расстаётся с текущим подрядчиком и происходит обычная передача учётных данных от оборудования и сервисов в нашу компанию. 2. Если расставание не совсем благополучное — мы умеем восстанавливать доступы самостоятельно и передаём вам все актуальные учётные записи.
Как производится старт работы. Проводится ли аудит?
Действительно, на старте мы проводим аудит ИТ-инфраструктуры. Если информация о доступах к основному оборудованию не передана, мы её запросим или восстановим доступ самостоятельно и передадим вам все актуальные учётные записи. Как только мы заключили договор — работа начинается немедленно.
Как быстро вы будете реагировать на наши вопросы и проблемы?
У нас есть чётко разделённая структура поддержки: 3 линии удалённой технической поддержки, отдел выездного сопровождения, сервисный центр. Каждое обращение распределяется внутри отдела, согласно квалификации и уровню сложности. Скорость реагирования на инциденты — до 30 минут.
Что такое пробный период?
Если вы сомневаетесь в том, подходит ли вам такой формат взаимодействия (аутсорсинг) — мы предоставляем вам возможность не оплачивать первый месяц оказания услуг по договору, если вы вдруг передумаете.
Заполните заявку,
и мы подготовим для Вас выгодное предложение