HITCOM

Сопровождение 1С:Бухгалтерия

Поддержка, обновления и доработка 1С:Бухгалтерия для стабильной работы учёта и отчётности. Работаем с типовыми и доработанными базами.

Бухгалтерия 8.3 ПРОФ и КОРПТиповые и доработанные базыОбновления и ЭДОРеакция до 30 минут
Получить поддержку по 1С:БухгалтерииОбсудить задачу

Задачи

Какие задачи мы решаем в 1С:Бухгалтерии

Ошибки при проведении документов и операций
Закрытие месяца и квартала без сбоев
Обновления конфигурации при изменениях законодательства
Некорректные печатные формы счетов, актов, накладных
Проблемы с обменом с банк-клиентом
Настройка и проблемы ЭДО (1С-ЭДО, Диадок и др.)
Доработка отчётов и нестандартных форм
Настройка прав и ролей пользователей

Узнаёте себя?

Боли бухгалтерского контура

Срыв закрытия месяца из-за ошибки в проводках
Некорректный НДС или выручка в декларации
Обновление сломало настроенные доработки
Банк-клиент не выгружает платёжки
ЭДО не принимает или не отправляет документы
Нет нужного отчёта для руководителя или ФНС

Обновления

Обновления 1С:Бухгалтерии

Бухгалтерия обновляется часто — особенно при изменениях в НК, формах отчётности и форматах ЭДО. Обновление на доработанной базе требует проверки совместимости. Мы обновляем аккуратно, с проверкой доработок.

Связки

Обмены и внешние связки

Банк-клиент

Настройка выгрузки/загрузки платёжных поручений и выписок

1С-ЭДО / Диадок / СБИС

Настройка и диагностика электронного документооборота

1С-Отчётность

Настройка и проверка отправки регламентированной отчётности

Смежные системы

Выгрузка/загрузка данных из/в CRM, торговые системы, Excel

Форматы

Форматы работы

1

Регулярное сопровождение

Поддержка пользователей, обновления, плановые задачи

2

Разовые задачи

Отдельные задачи без договора на сопровождение

3

Срочная помощь

Критичные инциденты с приоритетным подключением

Кейсы

Кейсы по 1С:Бухгалтерии

Закрытие периода

Производственная компания, 30 пользователей Бухгалтерии

Проблема: Не закрывался квартал из-за несоответствия оборотов.

Что сделали: Провели анализ проводок, исправили регламентные операции.

Результат: Квартал закрыт без дополнительных операций, ошибка устранена из процесса.

Обновление

Производственно-торговая компания

Проблема: После обновления перестала работать доработанная форма акта.

Что сделали: Исправили форму под новую версию, протестировали совместимость остальных доработок.

Результат: Обновление без потери функциональности.

ЭДО

Торгово-сервисная компания

Проблема: Контрагенты не получают электронные документы, настройка ЭДО нарушена после смены провайдера.

Что сделали: Перенастроили ЭДО под нового провайдера, проверили сертификаты.

Результат: ЭДО работает стабильно, входящие и исходящие документы проходят.

СопровождениеДоработкаОбновлениеЦены1С:ЗУП

Частые вопросы

Работаете ли вы с доработанной 1С:Бухгалтерией?
Да. Работаем с типовыми и уже доработанными конфигурациями. Предварительно анализируем состояние доработок.
Помогаете ли с обновлениями?
Да. Обновляем аккуратно — с проверкой совместимости доработок и тестированием ключевых операций.
Можно ли передать только поддержку бухгалтерии?
Да. Принимаем в работу отдельную конфигурацию без обязательного сопровождения всей системы.
Работаете ли с обменами банк/ЭДО?
Да. Настраиваем и диагностируем обмены с банком, ЭДО, 1С-Отчётностью и другими системами.
Можно ли решать точечные задачи без полного сопровождения?
Да. Принимаем разовые задачи по Бухгалтерии без договора на регулярное сопровождение.

Оставить заявку

Получите поддержку по 1С:Бухгалтерии

Расскажите о задаче — уточним конфигурацию, состояние базы и предложим подходящий формат работы.

Типовые и доработанные конфигурации
Обновления с проверкой совместимости
Настройка обменов с банком и ЭДО
Реакция на обращения до 30 минут
Или позвоните: 8-800-600-45-85(бесплатно)

Поддержка 1С:Бухгалтерии

Ответим в течение 30 минут в рабочее время